Política de Privacidade

No Estúdio Fotográfico Luz & Arte, localizado na Rua das Flores, 123, Lisboa, Portugal, com o email de contacto privacidade@luzeartefoto.pt e telefone +351 915 521 380, a sua privacidade é de extrema importância. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços e visitar nosso site. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis.

Quais Informações Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo da sua interação conosco:

• Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal, quando você entra em contato conosco através do formulário de contato, se inscreve em nossa newsletter ou agenda uma sessão fotográfica.
• Informações de Pagamento: Detalhes de cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos por nossos serviços. Estas informações são processadas através de gateways de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
• Informações Demográficas: Idade, sexo, preferências e interesses, que você pode optar por compartilhar conosco para personalizar sua experiência.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e outras informações técnicas coletadas automaticamente quando você visita nosso site, através de cookies e tecnologias similares.
• Fotografias e Vídeos: Imagens capturadas durante sessões fotográficas, que são armazenadas e utilizadas para fornecer nossos serviços.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Fornecer e Personalizar Serviços: Utilizar suas informações para agendar sessões fotográficas, processar pagamentos, entregar produtos e serviços, e personalizar sua experiência de acordo com suas preferências.
• Comunicação: Enviar e-mails e mensagens sobre agendamentos, promoções, atualizações e outras informações relevantes. Você pode optar por não receber nossas comunicações a qualquer momento.
• Marketing: Utilizar informações demográficas e de interesse para segmentar campanhas de marketing e apresentar ofertas relevantes.
• Análise e Melhoria: Analisar dados de uso do site para melhorar a funcionalidade, o conteúdo e a experiência do usuário.
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias, como requisitos de relatórios financeiros e respostas a solicitações governamentais.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação de nosso negócio, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, empresas de marketing e outros.
• Parceiros: Compartilhar informações com parceiros de negócios que oferecem produtos ou serviços complementares aos nossos, com o seu consentimento.
• Requisitos Legais: Divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou outra obrigação legal.
• Proteção de Direitos: Divulgar informações quando acreditamos que é necessário para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia: Utilização de criptografia SSL para proteger a transmissão de informações sensíveis, como dados de cartão de crédito.
• Controles de Acesso: Implementação de controles de acesso restritos para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar suas informações.
• Firewalls: Utilização de firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
• Monitoramento: Monitoramento regular de nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de segurança.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações que mantemos sobre você.
• Retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações, em determinadas circunstâncias.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informações para outro provedor de serviços.
• Revogação do Consentimento: Se você deu seu consentimento para o processamento de suas informações, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email privacidade@luzeartefoto.pt ou pelo telefone +351 289 835 203.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade de navegação em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre como usamos cookies e como você pode controlá-los.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Publicaremos uma versão atualizada em nosso site e, se as alterações forem significativas, notificaremos você por e-mail. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Estúdio Fotográfico Luz & Arte
Rua das Flores, 123
Lisboa, Portugal
Email: privacidade@luzeartefoto.pt
Telefone: +351 962 378 270

Responsável pela Proteção de Dados: Ana Paula Silva